Step1：カートでご注文

　1：カタログギフト・商品などを選んでカートに入れてください。
　2：希望する全ての商品をカートに入れ、ご注文画面に進んでください。

Step2：お客様情報と送付先指定

　1：お客様情報を入力ください。
　2：自宅・別の住所・複数のお届け先（※）から送付先を選びます。
　　※複数のお届け先 … 次のステップで商品と配送先を振分けます。
　　※多数お届けの場合は、エクセル注文が便利です。
　　※メールアドレス欄にはホットメール(Hotmail)以外のメールアドレスをご明記ください

Step3：配送とその他の指定

　1：複数のお届け先を選択された場合は、商品とお届け先の振り分けを行います。
　2：配送設定の入力で、送付先の情報及び各種設定※を入力ください。
　　※のし（上書き/下書き）・メッセージカード（お名前など）・お届け日時・備考欄
　3：宅配便を選びます。

Step4：お支払い方法の指定

　1：支払い方法を選びます。

※メール確認についてのお願い※
ご注文を頂いたお客様には、当店より以下のメールをお送りさせて頂いております。
（1）ご注文後に『自動返信メール』
（2）当社担当より、ご注文が営業時間中なら当日、営業時間外や定休日には翌日に『ご注文確定メール』
　　（ご質問も含む）
（3）発送完了後、『発送のお知らせメール』
「上記のメールが届かない」場合や「メールを送ったのに当店より返信が無い」場合は、
お手数ですが、下記までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

■株式会社イシザワ ネット事業部■ TEL:00791-24-7477(AM9:00〜PM6:00 日・祝除く)
※ご連絡の際は、『ご注文頂いたショップ名、ご注文者氏名、ご注文日時、ご注文商品名』をお知らせ下さい。
※メールが届かない原因としては以下のようなことが考えられます。
・「自動返信メール」が届かない → メールアドレスの入力間違い（ご注文時）など。
・ その他のメールが届かない → 当店及びお客様のメールソフトや通信環境の不具合、受信後に迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動的に振分けられた、など。

Step1：カートにご希望の商品を入れます。

　1：当ショップ内のカートにご希望の商品をお入れください。
　2：レジにて送付先の設定は『上記の住所に送付する』を選択ください。
　3：配送方法で『宅配便-送付先別途リスト指定』を選択ください。
　　※上記を選ぶことによる送料の加算はございません。
　3：ご注文を完了してください。

Step2：多数配送先オーダーシートをダウンロード

　1：注文用エクセルファイルをダウンロードして、パソコンに保存します。
　2：必要事項を記入して、上記メール宛に送付下さい。
　　※送付メールの件名には『送料無料ギフトショップ宛-エクセル注文-』
　　　とご記入ください。
　　※熨斗・包装紙・メッセージカード等の番号は備考欄にご記入ください。
　　

Step3：ご注文確認メールをお送り致します。

Step4：発送お知らせメールにてお知らせ

　1：商品配送が完了しましたら、発送お知らせメールにてお知らせいたします。

※以下の内容があれば上記以外のファイルでもＯＫです。※
■お客様情報
　1：ご注文者様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
　2：送り主様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

■ご注文内容
　1：ご希望の商品 → 商品番号、商品名、何個
　2：お届け先のご指定 → お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
　3：オプション → こちらからお選び下さい(のし・包装紙)
　4：お支払い方法
　　(1) 楽天銀行 (2) PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) (3) ゆうちょ銀行 (4) 商品代引きのいずれか
　5：ご使用日OR配達日時指定→何月、何日、何時

FAXは、24時間 365日受付 返信は2営業日以内
※コンビニ及び非通知設定のFAXからも送信可能です♪
※ご注文印刷シートの閲覧及び印刷には、Adobe Reader が必要です。

Step1：FAX専用ご注文シートをダウンロード

　1：ご用途に合った注文用FAXシートをダウンロードして、パソコンに保存します。
　2：必要事項を記入の上、上記FAX番号にご送信下さい。
　　※郵便でもOK → 〒678-0023　兵庫県相生市向陽台1-6 株式会社イシザワ宛
　　
　　

Step2：お支払い金額や納期等をＴＥＬかＦＡＸにてお知らせ致します。

　※合計額等の変更が生じた場合はご請求額をこちらで訂正し、メールかお電話にてお知らせ致します。
　※ご注文が営業時間中なら当日、営業時間外や定休日には翌日
　※銀行振込みにてお支払いをお願いします。　（代引きも可）

Step3：発送お知らせメールにてお知らせ

　1：商品配送が完了しましたら、『発送お知らせメール』にてお知らせいたします。

※以下の内容があれば上記以外のファイルでもＯＫです。※
■お客様情報
　1：ご注文者様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
　2：送り主様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

■ご注文内容
　1：ご希望の商品 → 商品番号、商品名、何個
　2：お届け先のご指定 → お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
　3：オプション → こちらからお選び下さい(のし・包装紙)
　4：お支払い方法
　　(1) 楽天銀行　(2) PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) (3) ゆうちょ銀行 (4) 商品代引きのいずれか
　5：ご使用日OR配達日時指定→何月、何日、何時

パソコンの操作やネットでの買い物に不慣れな方に最適です。
お電話でご注文される場合は、下記の内容を担当者にお伝えください。

Step1：お電話の前に事前にご注文内容をご確認の上、上記番号にお電話下さい。

■お客様情報
　1：ご注文者様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
　2：送り主様情報 → お名前、郵便番号、ご住所、お電話番号

■ご注文内容
　1：ご希望の商品 → 商品番号、商品名、何個
　2：お届け先のご指定 → お届け先のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号
　3：オプション → こちらからお選び下さい(のし・包装紙)
　4：お支払い方法
　　(1) 楽天銀行 (2) PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) (3) ゆうちょ銀行 (4) 商品代引きのいずれか
　5：ご使用日OR配達日時指定→何月、何日、何時

Step2：お支払い金額や納期等をメールにてお知らせ致します。

　1：お聞きした内容を基に『ご注文確認メール』をお送りします。
　※合計額等の変更が生じた場合はご請求額をこちらで訂正し、メールかお電話にてお知らせ致します。
　※ご注文が営業時間中なら当日、営業時間外や定休日には翌日
　※お電話にてお選び頂いた支払い方法にてお支払いをお願いします。

Step3：発送お知らせメールにてお知らせ

　1：商品配送が完了しましたら、『発送お知らせメール』にてお知らせいたします。

お気軽にお問い合わせ下さい！
例えばこんな用途で…

企業様の中元・歳暮・年賀品や、販促やキャンペーンに使う景品、展示会やイベント・セミナーでの記念品、開店・周年・表彰記念品として、特に個人にお渡しになる場合に広くお使いいただいております。
見積書作成・領収書・請求書発行、お気軽にご相談下さい。

大口注文取引の注意点
・代引きは使用できません。
・お支払い確認後の商品発送となります。
・10万円(税抜)以上の場合は、個人様でもお見積り可能です。
※ お見積りの場合、お支払い条件は銀行口座（楽天・ジャパンネット・ゆうちょ）
への前振込みのみとなりますのでご了承下さい。

まずはお見積りからさせて頂きます！
お見積り希望のお客様は、お問い合わせ用メールアドレスにお見積もり内容を記載の上、
送信して下さい。
後程、弊社担当よりメールか電話にてご連絡させていただきます。

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